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沟通讲师课程

刘上 读懂九型人格，破解人际密码：你的职场突围从这里开始
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当你因为沟通不畅与同事争执时，当你困惑于下属为何总是 “get 不到重点” 时，当你发现自己陷入重复的职场困境时，或许你缺少的不是能力，而是一把读懂性格的钥匙。
刘上 打造高绩效团队：从特征到领导力的进阶之路
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高绩效团队的塑造，离不开清晰的特征指引、科学的机制建设、深厚的文化根基，以及卓越的领导能力与艺术。 高绩效团队具有八大显著表现。目标清晰且能共同实现是基础，统一的
刘上 重塑职业心态，锻造核心素养：职场进阶的关键密码
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职场如逆水行舟，有人乘风破浪，有人却在原地打转。当 “做一天和尚撞一天钟” 的敷衍成了常态，当 “各扫门前雪” 的隔阂取代了协作，团队的战斗力便会在无形中被消耗。
刘上 别让团队内耗拖垮你！解锁 1+12 的职场密码
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当市场竞争进入白热化阶段，每个企业都在拼团队战斗力 —— 但你是否正陷入这样的困境：部门间各扫门前雪，同事间沟通像隔着玻璃墙，明明全员加班却抵不过对手的高效协作？
刘上 职场进阶必备：解锁沟通与团队协作的密码
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在竞争激烈的职场中，你是否常常困惑，为何自己努力付出，却总难收获理想成果？其实，掌握沟通与团队建设的技巧，便是你开启成功之门的钥匙。 沟通绝非简单的言语交流，其核
刘上 别让 “性格鸿沟” 毁掉你的团队：从冲突不断到并肩 “亮剑” 的关键密码
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你是否遇见过这样的困境？明明团队成员都很努力，却总因沟通错位互相消耗；精心设计的激励方案，在部分人眼中形同虚设；同样的指令，不同下属执行起来效果天差地别…… 其实
刘上 从认知鸿沟到同频共振：让团队效率倍增的核心逻辑
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“为什么我强调了三次的重点，执行起来还是走样？” 深夜的办公室里，张经理盯着屏幕上偏离预期的报表，忍不住揉了揉眉心。这种 “领导说东、下属做西” 的困境，正在无数
刘上 管好情绪，压力也能成为你的职场助推器
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职场中，压力与情绪如影随形，却被多数人误读。有人将压力视为洪水猛兽，一心想要逃避；有人把情绪当作洪水，试图强行压制，殊不知这两种做法都是在与自己的内心为敌。压力本
刘上 突破管理壁垒，打造高绩效团队的关键所在
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在企业的人才梯队中，中层干部常常是从业务一线的佼佼者中提拔而来。他们凭借过硬的专业能力和突出的业绩表现赢得了晋升机会，却往往在管理岗位上陷入 “业务思维” 的桎梏
吕丽芝 口腔医生服务礼仪与有效沟通
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课程大纲 模块一：提高服务意识 1. 什么是服务？服务理念解读 2. 为什么要做服务？ 3. 服务的层次 4. 口腔医院服务理念 小结 模块二：提升职业形象 1.
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